【 从 “野蛮生长” 到 “合规竞赛” 】

2025 年 11 月11日，俄罗斯三大电商平台 ——RVB（旗下拥有Wildberries和Russ）、Ozon、Avito 签署了关于数字平台诚信实践的备忘录，自愿提前承担履行即将生效的《俄罗斯联邦平台经济调控若干问题法》的某些要求的义务。

这部被称为“平台经济法”的法律是俄罗斯总统普京于2025年7月底签署的，原定2026年10月1日正式生效。而如今三大平台已承诺提前遵守其中关键条款，预示着俄罗斯电商市场将加速告别野蛮生长，进入合规发展的时代。

一、法案核心：4 大维度锁定合规红线

1.卖家实名认证强制化

要求所有电商平台必须接入俄罗斯政府数据库，对平台内所有卖家进行逐一实名认证，确保卖家身份信息真实、可追溯。

2.消费者权益保障具象化

明确平台需搭建便捷的退换货流程，简化消费者申请步骤；同时建立专门的纠纷调解机制，及时处理买卖双方矛盾。

3.商品销售审核严格化

严禁平台上架违禁商品（如危险品、侵权商品等），并要求对所有在售商品的资质进行前置审核，防止假冒伪劣商品流入市场。

4.数据与税务合规透明化

规定平台需定期向俄罗斯税务部门共享交易数据，确保税务申报真实准确；同时加强个人数据保护，不得随意泄露消费者或卖家的隐私信息。

二、提前合规:三大平台的履约

在《平台经济法》正式生效前，俄罗斯电商领域的三大平台 ——RVB、Ozon、Avito 已率先行动，通过签署备忘录的方式，承诺提前履行部分法律要求，为行业树立合规标杆。

备忘录的主要内容包括以下几个方面：

1.助力本土产业发展

平台将推出措施，支持俄罗斯本土制造商和本地卖家，这一举措也与全球电商平台 “本土化运营” 的趋势高度契合。

2.优化沟通服务体系

承诺搭建更高效的沟通渠道，加强与平台合作伙伴（卖家）及消费者的双向沟通，提升服务透明度。

3.升级反欺诈安全防护

计划引入或迭代现有防欺诈系统，保护用户的资金安全和个人数据安全。

4.加大假冒商品打击力度

进一步完善商品审核机制，压缩假冒伪劣商品的生存空间。

从这些承诺不难看出，主要电商平台正主动调整运营模式，为后续强监管环境下的发展铺路。

三、市场洗牌在即！卖家与平台的驱动

《平台经济法》的实施并非简单的 “政策加严”，更将对俄罗斯电商市场的竞争格局、运营逻辑产生深远影响，具体可从卖家、平台两大主体的变化来看：

卖家：合规成本上升

• 所有卖家需完成政府数据库实名认证，未通过审核的店铺将影响正常运营；

• 跨境卖家受影响更大：若在俄罗斯无实体公司，需委托本地代理或授权代表办理相关手续，这不仅增加了人力、时间成本，还提升了运营流程的复杂性；

• 依赖 “信息差”“伪造资质”“销售仿冒品” 的卖家，在严格审核和监管下将缩小生存空间，最终可能被市场淘汰。

平台：责任边界扩大

• 新增商品卡片审核义务：需通过俄罗斯国家登记系统核实合作伙伴（卖家）的信息，确保商品信息与实际一致；

• 建立投诉处理机制：必须组织庭前投诉审理系统，且需在 15 个日历日内对消费者投诉作出回应，不得拖延或推诿；

• 竞争逻辑改变：平台之间的竞争将从 “单纯追求规模扩张”“抢占流量”，转向 “合规能力比拼”“服务创新”，合规体系更完善、服务更优质的平台将更具优势。

四、对中国卖家的启示：适应新规是必然选择

俄罗斯电商市场的这场 “根本性变革”，对活跃在当地的中国卖家而言，不是 “选择题”，而是 “必答题”：

需尽快梳理自身运营流程，确保符合实名认证、商品资质审核、税务申报等要求，避免因违规导致店铺关停或罚款；

可考虑与俄罗斯本地代理合作，降低跨境运营的合规风险；

长期来看，合规经营并非 “负担”—— 随着市场秩序更透明、更有序，合规卖家将获得更公平的竞争环境，反而能实现更稳定的发展。