如何征战中东、非洲市场?2019年超光速国际物流

 公司新闻     |      2019-09-07

1.非洲地域广阔,有55个国家,是13亿用户量级的蓝海市场,其中,年轻人口占比达到70%,是非洲巨大的潜在消费群体。另外,非洲本地商品中有90%来自中国制造。

2.非洲的3G网络基本覆盖,4G也已经覆盖了核心区域。市场上智能机逐渐普及,新品智能机占比已经超过50%。而且,移动钱包的快速

普及以及物流成熟度的逐步提高都是非洲电商快速发展的基础。

3.大量资本入局非洲市场,加快当地基建及物流完善,有利非洲电商进一步发展。

非洲地域太广,国家又多,国与国之间的差别很大,电商市场的成熟度也不尽相同。虽然经过几年的发展,通过文化、教育、基础设施搭建以及网络发展的普及,越来越多的人群逐步接受网购,但是,非洲市场整体还处于电商发展的早期阶段

难题一:不信任和欺诈

非洲的有钱人担心自己会受骗,因此这阻碍了他们在线上购买高价商品,同时,他们也不愿意在网上填写自己的财务资料信息。和印度

电商市场相似,非洲电商很大一部分都选择货到付款,一些非洲电子商务公司也选择使用这种方式来解决买家和卖家之间的不信任问题

。不过,货到付款对卖家来说会有很多问题,比如商品途中被偷,成本收益,快递员返现交完这些因素都会导致电商交易不成功。

难题二:宽带成本

 

在非洲,移动互联网宽带成本是非常高的,部分原因是非洲依然是一个新兴市场。

不过在一定程度上,随着竞争越来越多,价格也会趋于变低,但是由于非洲市场的本质,非洲电商初创公司依然需要面对相对较高的宽

带成本。

政治风险和不稳定因素也会转化为经济风险,这意味着初创公司不得不收取更好的费用来应对更高风险的投入。而且相对于有线网络而

言,移动互联网网络本身的成本也更昂贵。

电缆被盗也是另一个重要的风险点,仅在南非一个国家,每年因为电缆被盗的损失就高达5亿美元。在这种环境下,互联网初创公司不

得不依靠成本更加昂贵的无线网络传输,最后他们还是会把成本转嫁到消费者身上。

难题三:快递配送

 

据相关数据显示,即使在非洲物流相对成熟一点的国家侧重南非、尼日利亚等地,在完成头程配送之后,真正对应到最后一公里派送的

渠道和能力是有限的,收货人甚至需要自行到对应的提货点取货,因为最后一公里派送还未大面积在非洲推广和普及。

近年来,中非贸易频繁,随着中国资金的注入,以及一些中国快递物流企业已经把目光瞄准这块“处女地”,非洲寄递市场的境况有望

得到逐步改善:

 

2015年,圆通速递公司率先与津巴布韦邮电部在杭州签订合作协议。津巴布韦邮政成为圆通从中国到津巴布韦及南部非洲其他国家和地

区包裹服务的合作伙伴,并负责在该地区完成包裹派送。

 

近两年,菜鸟平台上中非之间包裹传输时间已从平均70天缩短为20天,一年内两地物流往来的包裹量超过600万件,实现了很大突破。

AGV机器人、电子面单、智能快递箱(柜)、无人仓、智慧物流园区等多元化物流解决方案将大大提高非洲的物流效率,促进整个行业

的发展。

在2018年中非合作论坛北京峰会提出,以往中国对非洲的援助以资金为主,今后会以项目的形式直接支持非洲的建设。对此,中通快递

相关负责人表示,这意味着将有更多的机会参与到援助非洲的建设中。作为快递企业,中通将积极开展非洲的业务布局,为电商产业发

展打好基础、做好准备。

综上,如今的非洲电商或许在各个方面还存在互联网的基础设施并不完善等一些大大小小亟待解决的问题,但非洲是一个巨大的潜在消

费市场,移动互联网用户的增长空间很大。非洲互联网正成为国际巨头掘金的沃土,非洲拥有非常年轻的人口,他们正迅速成长为一个

充满活力的中产阶级,为电子商务提供了巨大的发展机会。非洲电商领域潜力巨大 ,且面临的许多机遇和挑战无疑是给未来的蓝海非

洲电商打了一针稳定剂。

总的来说,这也是许多资本和大平台目前正在着力解决的事项。如果卖家很想进入的话,选择一个好的平台。

超光速在非洲就构建有海外仓,我们的海外仓提供了很多优势服务,如:24小时三语客服在线服务;帮助处理店铺突发事件,降低纠纷率;批量运输,将卖家的跨境物流成本降到最低;一件发货、完善的退换货服务,可以极大提高非洲客户的消费体验。

值得一提的是,在尾程派送部分,超光速选择非洲本土最大的快递公司合作,在保证时效的同时,减少丢件、漏件问题,极大地提升了买家物流服务体验。

今后,我们在进一步提升海外仓服务质量的同时,还将为大家提供更多增值服务,详情咨询超光速客服~~

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